【佛山陶瓷网】张文中、逍遥子、侯毅清华论道新零售

    张文中、逍遥子、侯毅清华论道新零售

11月17日，在清华大学举办的“2018看中国：新时代 新经济

新动能”高峰思想论坛上，物美集团董事长张文中、阿里巴巴集团ceo“逍遥子”张勇、盒马鲜生ceo“老菜”侯毅精彩论道新零售，坦言献策中国零售业未来十年发展之路。

逍遥子：“张文中博士的物美和多点是数字经济的代表，物美已经是一个数字化的企业。”侯毅：“物美是传统超市数字化做的最好的，因为它有一个app——多点。”

近年来，物美推出的“多点+实体零售”模式与阿里打造的“盒马鲜生”异军突起，成为当今最引人注目的两大全新业态。阿里高层在公开场合做出高度评价，这是其唯一一次对阿里之外的新零售模式的肯定。

张文中介绍，在多点的赋能下，传统零售企业代表物美第一个作为“小白鼠”，成功实现了数字化转型和较好的投入产出。目前，多点已与40个大型零售企业5000多个实体店合作，多点会员总数达到5000万，月度活跃用户超过1000万，覆盖全国的零售企业销售额2000多亿。

侯毅表示赞同，认为实体零售企业必须要有真正属于自己的线上线下一体的会员、流量和渠道，“这是新零售和传统零售业的本质区别，这是最核心的。”

张文中：“老菜(侯毅)是想建立一个新世界，我更多是想改造旧世界。”“多点的模式是在现有的商场、供应链的基础上实现‘凤凰涅槃’，把用技术改造传统产业的事情做好、做到底。”

移动互联网人工智能革命下，传统零售企业应该找到一个什么样的解决方案?张文中和侯毅给出了不同的解答。

侯毅表示，盒马以前没有店，所以出发点是要重新创造一个新的物种，“重新再造，而不是改造，这是盒马跟所有零售业最大的本质区别”。为此，盒马在全力打造渠道能力(流量)、商品能力、供应链三大能力。

张文中说，中国零售业的出路在于全面数字化，坚定不移拥抱变化，探索新的道路，应该有象盒马这样的“鲶鱼”。当前零售企业发展面临巨大压力，“转型很难，但必须做，大家要抱团取暖”。当今，广大实体店分散在城乡各个角落，流量分散，因此多点应运而生，采用分布式电商模式，实现流量本地化，为广大实体零售企业提供专门操作系统和平台服务，现在已经有一个好的开始，大家共同奋斗，“看能不能杀出一条血路”。

张文中：“我们坚持卖三毛钱一斤的大白菜，这件事必须做，因为物美是大白菜企业，是百姓身边的超市，要满足百姓日常需求，更好承担社会责任。”

张文中坦率说，物美在北京已经卖了上万吨大白菜，卖白菜不赚钱，投入大，很辛苦，每一颗白菜都要经过物美员工的辛勤劳动送到顾客手中。但这件事必须要做，因为物美是老百姓身边的超市，正在北京打造“一刻钟服务圈”，更好的承担社会责任，满足老百姓的日常需求。

“这一点也必须要与未来零售业场景紧密结合”张文中强调。

逍遥子：“我们都在从不同的现在走向共同的未来，选择的路径可能会有些不一样。这是今天我们最大的共识，也是有可能产生差异的缘起。”

逍遥子表示，盒马鲜生也包括多点，都是在做“第一个吃螃蟹的”。“吃螃蟹的目的是掌握吃螃蟹的方法，让更多的企业能够掌握新零售的技术和思考”。尽管过程很痛苦，但必须做成功，正因为我们看见了一个共同的未来。

张文中对逍遥子的总结表示赞同，所谓“殊途同归”，零售业的未来是全面数字化，是共融共生。既有阿里、盒马等先进企业，又有大量的数字化的中小零售企业，在数字化操作平台和最新技术的支持下，积极发挥主动性和创造性,共同走向更美好的未来。

“这是我们对美好未来的猜想，更是多点的使命，关键是坚定不移实现变革。”张文中说。

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